Es cuando el producto tiene desperfectos estéticos, pero que no afectan su funcionamiento.  En caso de ser necesario, el dispositivo pasa por nuestro laboratorio y se realiza un reacondicionamiento del producto para dejarlo en las mejores condiciones.

Los productos Open Box son equipos originales que nunca fueron utilizados, pero cuyo empaque fue abierto por motivos de exhibición, control o devolución sin uso. Funcionan perfectamente y se encuentran en excelente estado estético. Pueden presentar una caja abierta o con leves marcas, pero el producto está en óptimas condiciones.

Los productos se clasifican en “Como Nuevo”, “Re bueno” y “Bueno” dependiendo las condiciones estéticas del mismo. En todos los casos, el producto se encuentra en un estado operativo óptimo para su uso. 

• Como Nuevo: Se trata del mejor estado de conservación estética del producto. No muestra casi señal de uso previo. Funciona igual que un dispositivo nuevo.
• Re bueno: Los productos reacondicionados de grado B son funcionales y presentan ligeras rayaduras o rozaduras leves. La condición cosmética es la única diferencia respecto a los dispositivos de grado A. 
• Bueno: Los dispositivos reacondicionados de grado C presentan detalles estéticos evidentes como rayaduras visibles y signos de desgaste en la carcasa o la tapa.

Los cambios y devoluciones del producto están sujetos a lo establecido en los términos y condiciones del sitio.

Para poder realizar esta gestión deberás contactarte telefónicamente al 0800-362-0102 o desde nuestro chat online.

Por disposición de la Ley N° 24.240, el usuario tiene derecho a solicitar el cambio o devolución del producto hasta 10 días posteriores a la fecha de recepción de la compra.